Esta política descreve como a companhia.marketing coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes deste site. Está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura atenta.
quem somos.
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:
- Razão social: SAAS E PAGAMENTOS LTDA
- Nome fantasia: COMPANHIA MARKETING
- CNPJ: 45.105.325/0001-77
- Endereço: Rua Gilson Bretas, 95, Bairro Dona Clara, Belo Horizonte/MG, CEP 31260-350
- Contato: contato@companhia.marketing
o que coletamos.
Coletamos os seguintes dados quando você navega no nosso site:
Dados de navegação automatizados
- Endereço de IP
- Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
- Páginas visitadas, tempo de permanência e ordem de navegação
- Site de origem (referenciador)
- Data e hora de acesso
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes
Dados que você fornece voluntariamente
- Mensagens enviadas via WhatsApp quando você clica em botões de contato
- Número de telefone (visível ao iniciar conversa no WhatsApp)
- Nome e demais informações que você compartilhar durante a conversa
Dados comportamentais
- Cliques, rolagem e interações com elementos do site
- Gravações anônimas de sessão (movimento do cursor e cliques, sem captura de campos sensíveis)
- Conversões realizadas (cliques no botão WhatsApp)
por que coletamos.
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Garantir o funcionamento técnico e a segurança do site
- Medir audiência, tráfego e desempenho das páginas
- Identificar pontos de melhoria de usabilidade e conversão
- Otimizar campanhas de publicidade e remarketing
- Atender solicitações enviadas via WhatsApp e canais de contato
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
- Prevenir fraudes e atividades maliciosas
com qual fundamento.
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento: para uso de cookies analíticos, de marketing e demais tecnologias não essenciais. O consentimento é solicitado de forma clara antes do disparo dessas ferramentas, com possibilidade de aceitar ou rejeitar livremente.
- Legítimo interesse: para cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, prevenção de fraudes e segurança técnica.
- Execução de contrato e procedimentos preliminares: para tratativas comerciais quando o visitante entra em contato pelo WhatsApp.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para guarda de registros conforme exigências legais aplicáveis ao negócio.
com quem compartilhamos.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Contudo, para operar o site e nossas campanhas, compartilhamos dados estritamente necessários com os seguintes operadores:
- Google LLC (Estados Unidos) — para serviços de Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console e Google Ads. Dados envolvidos: identificadores de cookie, IP, eventos de navegação, conversões.
- Microsoft Corporation (Estados Unidos) — para serviço de Microsoft Clarity (heatmap e gravação anônima de sessão). Dados envolvidos: interações com a página, movimentos do cursor.
- Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos) — para o Meta Pixel (Facebook/Instagram) e redirecionamentos ao WhatsApp. Dados envolvidos: identificadores de cookie, eventos de visita e clique, dados da conversa quando iniciada no WhatsApp.
- TikTok Pte. Ltd. (Cingapura, com transferências internacionais) — para o TikTok Pixel. Dados envolvidos: identificadores de cookie e eventos de navegação.
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — para hospedagem, CDN e segurança do site. Dados envolvidos: IP, headers, logs de acesso.
Alguns desses operadores estão sediados no exterior. Realizamos transferências internacionais com base nas garantias previstas no art. 33 da LGPD, em especial quando os países de destino oferecem grau adequado de proteção ou quando há cláusulas contratuais específicas que asseguram os direitos dos titulares.
Podemos ainda compartilhar dados com autoridades públicas, em cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou administrativa.
cookies e tecnologias.
Utilizamos três categorias de cookies e tecnologias semelhantes:
- Estritamente necessários: indispensáveis ao funcionamento do site, segurança e prevenção de fraudes. Não exigem consentimento.
- Analíticos: usados para medir audiência e desempenho (Google Analytics 4, Microsoft Clarity). Disparados apenas após consentimento.
- Marketing e publicidade: usados para mensurar conversões e exibir anúncios personalizados (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel). Disparados apenas após consentimento.
Você pode aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais por meio do banner de consentimento exibido na sua primeira visita. A escolha pode ser revisada a qualquer momento limpando os cookies do navegador.
A maioria dos navegadores também permite bloquear cookies por meio das configurações. Saiba como gerenciar:
por quanto tempo guardamos.
Cada categoria de dado é mantida pelo tempo estritamente necessário às finalidades descritas:
- Google Analytics 4: até 14 meses
- Microsoft Clarity (gravações de sessão): até 30 dias
- Logs de acesso do servidor: até 6 meses
- Cookies de marketing e remarketing: conforme política de cada plataforma (geralmente até 90 dias)
- Comunicações via WhatsApp ou e-mail: enquanto durar a relação comercial e pelo prazo legalmente exigido após o seu encerramento
Após o prazo de retenção, os dados são eliminados, anonimizados ou bloqueados, salvo nos casos em que a lei autorize ou exija sua manutenção.
como protegemos.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados:
- Conexão criptografada via HTTPS em todo o site
- Hospedagem em infraestrutura segura (Cloudflare) com proteção contra ataques e tráfego malicioso
- Princípio da minimização — coletamos apenas o necessário para as finalidades descritas
- Acesso restrito a dados pessoais apenas a pessoas autorizadas e treinadas
- Operadores terceiros selecionados que atendem padrões internacionais de segurança
Apesar dos esforços, nenhum sistema é absolutamente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança que represente risco relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido por lei.
seus direitos.
A LGPD assegura ao titular dos dados pessoais os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados pessoais tratados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
- Eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da recusa
- Revogação do consentimento a qualquer momento
como solicitar.
Para exercer qualquer um dos direitos descritos acima, envie um e-mail para contato@companhia.marketing, identificando-se e descrevendo sua solicitação.
Responderemos no prazo máximo de 15 dias úteis contados a partir do recebimento da solicitação. Em casos de complexidade técnica ou jurídica que justifiquem prazo adicional, comunicaremos previamente.
Caso entenda que sua solicitação não foi atendida adequadamente, você pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.
menores de idade.
Este site é destinado a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos coleta acidental, os dados serão eliminados de imediato.
Se você é responsável legal por um menor cujos dados tenham sido coletados sem o devido consentimento, entre em contato conosco para que possamos providenciar a exclusão.
pagamentos.
Este site não processa pagamentos online. Quaisquer transações financeiras com nossos serviços são realizadas externamente, por canais combinados diretamente entre as partes (como PIX, cartão de crédito ou transferência bancária), sem coleta de dados financeiros pelo site.
Os dados de pagamento que você venha a compartilhar conosco por canais externos são tratados conforme as práticas comerciais usuais e a legislação aplicável.
alterações desta política.
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, no cenário regulatório ou nas tecnologias utilizadas. Toda alteração será publicada nesta página com a data de atualização.
Recomendamos consulta periódica. Alterações substanciais que afetem direitos do titular serão sinalizadas com destaque ou comunicadas por canais apropriados.
encarregado (dpo).
Em atendimento ao art. 41 da LGPD, indicamos o seguinte Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
- Nome: Lucas
- E-mail: contato@companhia.marketing
O Encarregado é o canal de comunicação entre você (titular dos dados), nós (controlador) e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Qualquer dúvida, reclamação ou solicitação relacionada à proteção de dados pode ser dirigida ao endereço acima.
última atualização: 12 de maio de 2026